سیاست حریم خصوصی

ما در زدیا به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و تلاش می‌کنیم داده‌های شخصی شما را مطابق قوانین ایران و اصول امنیتی محافظت کنیم. این سیاست توضیح می‌دهد چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه حقوقی دارید.

۱) داده‌های جمع‌آوری‌شده

داده‌های هویتی و تماس: نام، شماره تماس، ایمیل، آدرس (در صورت ثبت توسط شما).
داده‌های حساب کاربری: تنظیمات، ترجیحات، نقش‌ها و دسترسی‌ها.
داده‌های تراکنشی: سوابق سفارش، پرداخت و فاکتور (بدون نگهداری اطلاعات کامل کارت بانکی).
داده‌های فنی: IP، نوع مرورگر، شناسه‌های دستگاه، کوکی‌ها و لاگ‌های سیستمی برای امنیت و تحلیل عملکرد.
داده‌های محتوایی: اطلاعات محصولات، تصاویر و سایر محتوایی که فروشنده/کاربر بارگذاری می‌کند.

۲) اهداف استفاده از داده‌ها

ارائه و نگهداری خدمات (ایجاد فروشگاه، مدیریت سفارش‌ها و اعلان‌ها).
بهبود کیفیت، شخصی‌سازی تجربه کاربری و تحلیل عملکرد.
ارتباطات پشتیبانی، اطلاع‌رسانی تغییرات و الزامات امنیتی.
رعایت تعهدات قانونی و پاسخ‌گویی به مراجع ذی‌صلاح.

۳) کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

برای بهبود تجربه کاربری، امنیت نشست‌ها و تحلیل استفاده از سامانه از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید تنظیمات کوکی را از طریق مرورگر خود مدیریت کنید؛ غیرفعال‌سازی برخی کوکی‌ها ممکن است به اختلال در عملکرد منجر شود. برای جزئیات کامل، «سیاست کوکی‌ها» را مطالعه کنید.

۴) اشتراک‌گذاری داده‌ها

با پردازش‌گران/ارائه‌دهندگان خدمات (مانند میزبانی، پرداخت، تحلیل) تحت قراردادهای محرمانگی و فقط به میزان لازم.
با مراجع قانونی ذی‌صلاح در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع صالح.
با فروشنده/خریدار در حد ضرورت انجام تراکنش (مانند اطلاعات ارسال سفارش).

۵) نگهداری داده‌ها

داده‌های شما تا زمانی که برای اهداف ذکرشده لازم باشد یا مطابق الزامات قانونی نگهداری می‌شود. پس از اتمام، داده‌ها حذف یا به‌صورت امن ناشناس‌سازی خواهند شد.

۶) امنیت

برای حفاظت از اطلاعات از اقدامات فنی و سازمانی مناسب (SSL، کنترل دسترسی، ثبت رویدادها، پشتیبان‌گیری) استفاده می‌کنیم. با این حال هیچ سامانه‌ای مصون از خطرات مطلق نیست.

۷) حقوق کاربران

دسترسی، اصلاح و به‌روزرسانی برخی داده‌های شخصی از طریق حساب کاربری.
درخواست حذف یا محدودیت پردازش طبق قوانین و در چارچوب الزامات نگهداری قانونی.
اعتراض به برخی پردازش‌ها یا انصراف از پیام‌های بازاریابی.

۸) داده‌های کودکان

خدمات برای افراد زیر سن قانونی بدون رضایت ولی/قیم قانونی در نظر گرفته نشده است. در صورت اطلاع از ثبت داده‌های کودکان بدون مجوز لازم، برای حذف اقدام خواهیم کرد.

۹) انتقال‌های برون‌مرزی

ممکن است برخی پردازش‌گران خارج از مرزهای ایران باشند. در این صورت، تلاش می‌کنیم حفاظت معقول و متناسب با ریسک را فراهم کنیم.

۱۰) به‌روزرسانی سیاست

این سیاست ممکن است به‌روزرسانی شود. نسخه جدید با درج تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود و از زمان انتشار لازم‌الاجرا است.

۱۱) تماس با ما

برای اعمال حقوق، طرح پرسش یا شکایت، از بخش «تماس با ما» استفاده کنید.

این متن، نمونه عمومی است و توصیه حقوقی تخصصی محسوب نمی‌شود.